Что включить в стоимость проекта
До запуска соберите полный бюджет: дизайн и адаптацию, изготовление графики, ламинацию, монтаж, подготовку поверхности и демонтаж прежней рекламы, если он нужен. Добавьте расходы на отдельный номер или посадочную страницу, а также реальные потери из-за простоя автомобиля. Если машина всё равно обслуживается в этот день, не считайте один и тот же простой дважды.
В течение выбранного периода учитывайте ремонт рекламы и замену устаревших контактов. Покупку автомобиля, который уже нужен для доставки, целиком относить к рекламе обычно некорректно. А дополнительные поездки исключительно ради продвижения потребуют учёта топлива, водителя и времени.
Отправная точка — состав и стоимость работ. Сравнивать предложения удобнее по одинаковому составу сметы.
Три показателя, которые стоит посчитать
| Показатель | Как считать | Что показывает |
|---|---|---|
| Стоимость привлечения клиента | Расходы на рекламу ÷ новые оплаченные клиенты из этого источника | Сколько обошёлся один покупатель |
| Число заказов для окупаемости | Расходы ÷ средний вклад одного заказа в прибыль | Сколько дополнительных заказов нужно получить |
| ROI за период | (Дополнительный вклад заказов − расходы) ÷ расходы × 100% | Результат вложений за выбранный срок |
Под вкладом заказа здесь понимается выручка за вычетом переменных расходов на его выполнение: товара, материалов, доставки, комиссий и других затрат, возникающих именно из-за заказа. Если для новых заказов нужны дополнительные сотрудники или аренда, учтите эти расходы отдельно. Не подставляйте в формулу весь средний чек.
Пример: сколько заказов нужно получить
Условный бюджет проекта — 60 000 ₽. Один дополнительный заказ после переменных расходов приносит 6 000 ₽. Для покрытия бюджета понадобится 10 таких заказов. Если за три месяца подтверждено 15 заказов с этим вкладом, они дали 90 000 ₽, а результат после вычета бюджета составил 30 000 ₽. ROI в этом упрощённом примере — 50%.
Если эти 15 заказов сделали только 12 новых клиентов, стоимость привлечения клиента составит 5 000 ₽: 60 000 ÷ 12. Число клиентов и число заказов — разные величины. Повторные покупки учитывайте только в пределах выбранного периода и без двойного счёта.
Как связать продажу с рекламой на машине
Настройте отдельный телефон или короткую ссылку, используйте метки для переходов и задавайте вопрос об источнике обращения. В CRM сохраняйте источник, дату, сумму, статус оплаты и переменные расходы. Практические способы разобраны в статье об отслеживании заявок с автомобилей.
Человек может увидеть фургон, позже найти компанию по названию и обратиться через обычный телефон. Такие обращения не всегда удаётся уверенно отнести к оклейке. Разделите подтверждённые и предположительные продажи; покажите оба результата отдельно. Рост общих продаж сам по себе не доказывает действие рекламы, особенно если одновременно запущены другие кампании.
План проверки до заказа оклейки
- Определите цель: новые клиенты, заявки в конкретном районе или узнаваемость.
- Зафиксируйте бюджет, период наблюдения и обычную маржинальность.
- Настройте сбор источников до выезда оклеенной машины.
- Еженедельно проверяйте обращения, а затем доводите их до оплаченных заказов.
- Учитывайте маршруты и простой: результат работающего фургона и стоящей в закрытом дворе машины нельзя сравнивать напрямую.
Что делать, если окупаемость не подтверждается
Проверьте читаемость предложения, работу телефона и сайта, качество обработки обращений и соответствие маршрута вашей аудитории. Если лиды есть, а продаж нет, одна переклейка дизайна не решит проблему. Если люди не понимают услугу, полезнее упростить сообщение, чем добавить ещё десять строк на кузов.
Обложка создана на основе фотографии проекта GoldiDent. Изображение иллюстрирует тему; финансовые показатели этого клиента в статье не используются.
